Cục Viễn thông lý giải việc đồng loạt tăng giá cước sim so dep 3G

Ảnh chỉ có tính minh họa. (Nguồn: VMS)
Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) đã chính thức có công văn phản hồi về việc tăng giá cước dịch vụ dữ liệu 3G sau 20 ngày 3 nhà mạng lớn đồng loạt tăng cước khiến dư luận một phen dậy sóng.

Website của Bộ Thông tin và Truyền thông ngày 7/11 trích công văn nêu rõ, theo quy định tại Thông tư 18/2012/TT-BTTTT, MobiFone, Viettel, VinaPhone là các doanh nghiệp giữ vị trí thống lĩnh thị trường với dịch vụ truy cập Internet trên mạng di động ( sim so dep 3G). Và, theo quy định thì các doanh nghiệp này phải đăng ký giá cước 3G với Cục Viễn thông.

Sau khi nhận được các công văn đăng ký điều chỉnh cước data của sim so dep Viettel (ngày 13/9), MobiFone 9/8, 26/8 và 11/9), VinaPhone (5/9), Cục Viễn thông đã có công văn chấp thuận, đều được ký vào 4/10.

Việc chấp thuận này được căn cứ vào các quy định của pháp luật về viễn thông, về giá, về cạnh tranh và các điều ước quốc tế.

Bên cạnh đó, về sở cứ thực tế, khi xem xét thẩm định giá cước dịch vụ dữ liệu sim so dep 3G, Bộ Thông tin và Truyền thông đã căn cứ vào giá thành dịch vụ thực tế mà các doanh nghiệp báo cáo theo quy định (Thông tư số 16/2012/TT-BTTTT); quan hệ giữa năng lực hạ tầng mạng lưới để cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp (cung) và mức độ sử dụng dịch vụ của khách hàng (cầu); mặt bằng giá cước của khu vực và thế giới; bảo đảm môi trường cạnh tranh và hội nhập quốc tế.

Cục Viễn thông cũng cho biết chấp thuận đăng ký giá cước của doanh nghiệp ở một mức giá cước cụ thể, không quy định doanh nghiệp tăng không quá 20% giá cước dịch vụ dữ liệu sim so dep 3G.

Về việc doanh nghiệp cùng tăng giá một thời điểm, công văn của Cục Viễn thông lý giải phần lớn các gói cước có chu kỳ tính cước theo tháng nên để thuận tiện trong tính cước doanh nghiệp thường áp dụng trọn tháng hoặc 15 ngày. Vì vậy khi không áp dụng được từ 1/10/2013 (trước khi có văn bản chấp thuận), doanh nghiệp áp dụng từ ngày 16/10/2013 là nửa sau của tháng. sim so dep

Hiện, vẫn chưa rõ kết luận cuối cùng của Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công thương) về việc các nhà mạng có “bắt tay” với nhau tăng giá, vi phạm luật hay không. Tuy nhiên, dư luận không khỏi nghi ngờ bởi không chỉ tăng giá cùng thời điểm, nhà mạng còn có cách tính gói cước, sim so dep mức tăng giống nhau...

Trước đó, trao đổi với báo chí, lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết sẽ trình Chính phủ về việc tăng cước 3G và công khai với dư luận vào tuần này. Và, thông tin mới nhất cho thấy, việc họp báo nhiều khả năng sẽ tiến hành vào chiều mai (8/11)./.

Sự im lặng khó hiểu của VNPT về dịch vụ đồi trụy của sim so dep VinaPhone

 Đến thời điểm này (8/7/2011), hơn 15 ngày kể từ ngày nhận được công văn của báo điện tử Giáo Dục Việt Nam về việc sim so dep VinaPhone cung cấp những dịch vụ tải phim, ảnh tới các thuê bao điện thoại di động có nội dung dung tục, đồi trụy qua đầu số 9111, lãnh đạo Tập đoàn Bưu chính Viễn thông (VNPT), Công ty VinaPhone vẫn chưa có câu trả lời hồi đáp. Với bạn đọc báo Giáo Dục Việt Nam và đông đảo khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của VinaPhone, thì đây là sự im lặng rất khó hiểu.

Thời gian vừa qua, báo điện tử Giáo dục Việt Nam đã có loạt bài phản ánh về sự việc Công ty sim so dep VinaPhone cung cấp dịch vụ tải phim, ảnh tới các thuê bao điện thoại di động có nội dung dung tục, đồi trụy. Các dịch vụ này phát tán qua đầu số 9111.

Tin nhắn "mời gọi" xem các clip mát mẻ của sim so dep Vinaphone.

Những bài viết trên nhận được rất nhiều sự quan tâm của bạn đọc là các bậc phụ huynh, các giáo viên và học sinh, sinh viên trong cả nước. Đa phần bạn đọc tỏ ra bất bình trước việc kinh doanh thiếu đạo đức, coi trọng doanh thu của các lãnh đạo một doanh nghiệp nhà nước lớn như sim so dep VinaPhone. Theo bạn đọc, hậu quả của hành vi truyền bá văn hóa phẩm đồi trụy của Vinaphone là rất lớn và ảnh hưởng trực tiếp đến các thế hệ học sinh, sinh viên Việt Nam, hành vi này gián tiếp làm gia tăng các loại tội phạm xâm phạm trật tự an toàn xã hội như nạn buôn bán phụ nữ và và xâm hại tình dục.

Một tuần sau khi các bài báo được đăng tải, báo Giáo Dục Việt Nam cũng đã ghi nhận việc lãnh đạo Công ty VinaPhone đã cho dừng những dịch vụ trên. Tuy nhiên, việc dừng dịch vụ của sim so dep Vinaphone vẫn chưa được giải quyết triệt để. Cụ thể, ngay tại thời điểm trên nếu vẫn lưu giữ các mã số clip, khách hàng vẫn có thể tiếp tục tải về máy các clip có nội dung độc hại này.

Hơn 15 ngày nhận được công văn của báo điện tử Giáo Dục
Việt Nam, VNPT vẫn im lặng.

Nhận thấy việc kinh doanh trên của sim so dep VinaPhone có dấu hiệu của hành vi truyền bá văn hóa phẩm đồi trụy, với trách nhiệm của một cơ quan báo chí, ngày 16/6,/2011 báo điện tử Giáo dục Việt Nam đã gửi công văn kính đề nghị Lãnh đạo Tập đoàn Bưu chính Viễn thông, Công ty VinaPhone cho điều tra sự việc và có những biện pháp xử lý đúng pháp luật.

Tuy nhiên, đến thời điểm này (8/7/2011), hơn 15 ngày kể từ ngày nhận được công văn của báo điện tử Giáo Dục Việt Nam, lãnh đạo các cơ quan trên vẫn không có hồi đáp. Với bạn đọc báo Giáo Dục Việt Nam và đông đảo khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của sim so dep VinaPhone, thì đây là sự im lặng rất khó hiểu vì thời gian qua, tác hại từ những dịch vụ đồi trụy, dung tục này của VinaPhone đến nhận thức, hành vi của khách hàng, trong đó đặc biệt là giới trẻ, không hề nhỏ.

Báo điện tử Giáo Dục Việt Nam sẽ còn tiếp tục thông tin tới quý độc giả những câu chuyện khác về văn hóa kinh doanh của một vài ông lớn viễn thông di động trong thời gian tới.

Tung gói cước tỷ phú, Beeline vi phạm luật cạnh tranh

Theo LS Nguyễn Văn Tú, khuyến mại "khủng" của sim so dep Beeline lần này chưa được tư vấn pháp luật tốt nhất để vượt qua các quy định pháp lý của nước ta...

Trao đổi với báo điện tử Giáo Dục Việt Nam về gói cước tỷ phú của Beeline bị Cục Viễn thông (Bộ Thông tin&Truyền thông) "tuýt còi", Luật sư Nguyễn Văn Tú - Giám đốc Công ty luật TNHH FANCI, phó chủ nhiệm Đoàn luật sư tỉnh Bắc Giang nhận định: " sim so dep Beeline đã vi phạm luật cạnh tranh".

- Thưa luật sư, gần đây nhà cung cấp viễn thông sim so dep Beeline đã tung ra gói cước tỷ phú với mức khuyến mại "khủng" nhất từ trước đến nay. Sự kiện này gây ra nhiều tranh cãi trong giới viễn thông Việt Nam. Theo luật sư, vì sao một chương trình khuyến mãi được đông đảo khách hàng hưởng ứng lại bị cơ quan chủ quản“tuýt” còi?


Luật sư Nguyễn Văn Tú
LS Nguyễn Văn Tú: Theo thông tin mà tôi nhận được cũng như qua theo dõi gói cước này, tôi nhận thấy, sim tỷ phú của Beeline được bán với giá 20 nghìn đồng x 12 tháng x 10 năm = 2,4 triệu đồng. Khách hàng thanh toán cho Beeline theo tiến độ thanh toán là 120 lần (vì mỗi tháng nộp 20 nghìn đồng). Lợi ích khách hàng nhận được là gói dịch vụ viễn thông có giá trị 1 tỷ đồng.

Như vậy, bản chất là sim so dep Beeline bán thuê bao. Thuê bao di động một dữ liệu thuộc kho số và thuộc tài nguyên viễn thông của quốc gia mà nhà nước dành cho Beeline. Beeline bán với giá 2,4 triệu đồng cho khách hàng thanh toán 120 lần (tháng 1 lần tương đương với trong 10 năm) có khuyến mại giá trị tiền cước sử dụng dịch vụ viễn thông của sim so dep Beeline là 1 tỷ đồng.

Theo đó, số tiền khuyến mại (cước dịch vụ viễn thông của Beeline) mà người mua được hưởng (1 tỷ đồng) cao hơn giá trị số thuê bao mà khách hàng phải bỏ tiền ra mua (2,4 triệu) là 416,67 lần (1 tỷ : 2,4 triệu = 416,67).

Theo quy định tại Điều 5 Nghị định số 37/2006 ngày 4/4/2006 về xúc tiến thương mại, giá trị một đơn vị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại không được vượt quá 50% giá trị của một đơn vị hàng hóa hoặc dịch vụ được khuyến mại. Như vậy, sim so dep Beeline đã vi phạm quy định này của pháp luật thương mại.

- Được biết, chỉ cơ quan nhà nước mới thực hiện các tháng, các mùa khuyến mại cũng như áp dụng cho các doanh nghiệp cùng kinh doanh tham gia. Nhưng sim so dep Beeline thực hiện hẳn một chương trình khuyến mại trong mười năm, như vậy có vi phạm luật canh tranh không, thưa ông?

LS Nguyễn Văn Tú: Dùng kỹ thuật kéo dài thời hạn thanh toán và thời hạn giải ngân khoản tiền cước dịch vụ 1 tỷ được khuyến mãi (120 lần/120 tháng) nhằm duy trì thời gian sống của mỗi thuê bao. Việc kéo dài thời gian thanh toán khoản tiền mua số thuê bao thì không sao nhưng kéo dài thời hạn khách hàng được hưởng khuyến mãi lên tới 10 năm cho một chương trình khuyến mại thì vi phạm tinh thần của pháp luật thương mại.

Việc đăng ký một chương trình khuyến mại phải có thời gian bắt đầu và kết thúc chương trình. Thường thì chỉ có các cơ quan nhà nước mới thực hiện các tháng, các mùa khuyến mại và những chương trình lớn như này thường phải huy động và áp dụng cho tất cả các doanh nghiệp kinh doanh cùng một loại hàng hóa dịch vụ.

Tôi có thể lấy dẫn chứng như chương trình du lịch quốc gia mà Bộ Thể thao, Văn hóa và Du lịch thực hiện năm 2008-2009. Khi có khủng hoảng kinh tế cho các doanh nghiệp kinh doanh du lịch, Bộ đã phát động chương trình giảm giá các tour du lịch từ 30 đến 50% áp dụng cho tất cả các công ty du lịch.

Trong điều kiện như hiện nay mà sim so dep Beeline thực hiện khuyến mại không phải là tháng, là mùa mà là năm, thậm chí lên đến 10 năm thì quả là trái với tinh thần cạnh tranh lành mạnh và thương mại.

- Vậy xét cho cùng, sim so dep Beeline được và mất những gì với chương trình khuyến mại "khủng" này? Phải chăng Beeline chưa tính kỹ đến khả năng bị “tuýt còi” khi tung ra gói cước tỷ phú?

LS Nguyễn Văn Tú: Với chương trình khuyến mại này, rõ ràng bộ phận marketing của sim so dep Beeline đã có những tính toán cho một giá trị hình ảnh nào đó hoặc là muốn gây dựng một hệ thống khách hàng (số thuê bao bán được và cột họ chung sống tối thiểu 10 năm).

Tuy nhiên, thực chất nếu làm phép cộng giá trị khuyến mại thì các hãng khác như sim so dep Viettel, Vinaphone, Mobifone hay một số hãng khác còn khuyến mãi lớn hơn nhiều so với chương trình này của Beeline nhưng họ đã có tư vấn pháp luật tốt nên vừa không trái luật vừa đạt được mục tiêu marketing của họ đối với hệ thống khách hàng.

Qua khuyến mại lần này có thể thấy, sim so dep Beeline chưa có tư vấn pháp luật tốt nhất để vượt qua các quy định pháp lý của nước ta hiện nay, các điều lê khuyến mãi chưa thực sự chặt chẽ mà lại không giành được thị phần đáng kể về thuê bao.